Alsace auto lavage

"J’ai confié le nettoyage de ma voiture à ce prestataire et je suis très satisfait du résultat. Les sièges avaient des traces que je n’arrivais pas à enlever moi-même, et il a réussi à les éliminer complètement. Le travail est impeccable, réalisé avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Je recommande vivement ses services !"

"Déçu, je ne recommande pas du tout, c'est n'importe quoi, on ne s'improvise pas professionnelle du nettoyage quand on ne sais pas faire ! Pour avoir déjà fait nettoyer un autre véhicule dans une autre société, on est loin de la prestation premium ! Je suis rentré avec un mal de tête suite au produit utilisé et les fesses bien humides, les vitres avec des traces, sous les fauteuils encore de la saletés, une aspiration bâclée, le coffre bien mouillé et j'en passe. J'ai l'impression que mon véhicule a été fait à la va vite. Au vu du tarif c'est une honte. Je suis déçu d'avoir fait 1h30 de route pour ça ! Le seul point positif pour moi c'est qu'ils ont enlevé les quelques petites auréoles sur la banquette arrière."

"TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Ne mérite aucune étoile . Mercredi J’ai déposé mon Tiguan au lavage en parfait état de fonctionnement. À la récupération du véhicule, le frein à main électronique ne fonctionnait plus. Aucune alerte n’était présente auparavant, et tout marchait parfaitement. Il l’a immergé d’eau à l’intérieur. De plus, le nettoyage était loin d’être à la hauteur : le véhicule m’a été rendu avec des traces sur le plafond et des zones mal nettoyées. Pour un lavage professionnel, le résultat était clairement insuffisant. La voiture m’a été rendue mouillée et aujourd’hui ma voiture sent une mauvaise odeur de mouillé renfermé. Non seulement le personnel nie toute responsabilité, mais en plus ils prétendent que le véhicule est arrivé dans cet état, ce qui est totalement faux. Ce genre de comportement est honteux , un manque total de professionnalisme, de transparence et de respect du client. Je suis extrêmement déçu et choqué par cette mauvaise foi, et je déconseille fortement cet établissement. Quand on confie son véhicule, on attend au minimum qu’il nous soit rendu dans le même état, et surtout pas endommagé avec un déni total de ce qui s’est passé. À fuir."

"Travail impeccable j'y étais hier. Rien à redire. Nous avons acheté une voiture en urgence dans un état déplorable au niveau propreté 0.... Merci pour cet excellent travail"

"A fuir ! « Lavage premium » ( soit disant )les photos parlent d’elles même ! J’ai dû rédigé cet avis car les propriétaires n’on rien voulu savoir à mon mécontentement .Très déçue du nettoyage de ma voiture. Les tapis sont encore sales, les miroirs sur les pare-soleil n'ont pas été faits, l'espace de rangement derrière non plus, et plein de poils sur le siège arrière. Il reste de la saleté dans les recoins, les plastiques n'ont pas été nettoyés avec du produit, juste un coup d’aspirateur, de chiffon et de soufflette. Impossible que ça ait pris 3 heures ni que ce soit un travail fait avec du matériel pro. J’ai déposé la voiture à 8h et récupérer à 11h30 pourtant .On dirait un nettoyage fait à la maison. Même avec une réduction, la prestation reste médiocre. Pour une prestation qui vaut 80 € ( j’ai eu une réduction ) mais ça ne change en rien la prestation de base et la personne n’a rien voulu savoir car j’ai payer moin cher. Le propriétaire ( personne qui a nettoyé ma voiture ) n’était pas agréable et pas courtois il n’a pas fais un geste et m’a simplement dit d’aller ailleurs si je n’étais pas contente. L’ancien propriétaire faisait un travail impeccable, mais depuis la reprise mi-décembre, c’est devenu une catastrophe. J'ai connu bien mieux ailleurs, vous serez très déçu ! Voici les vidéos que j’ai pris dès que j’ai récupéré la voiture ( je n’étais pas monter dedans ) j’ai pris directement les vidéos pour montrer ma bonne foi et envoyer aux propriétaire mais vu que c’est eux qui nettoient les voitures il n’ont rien voulu savoir la dame a été très gentille et m’a demander d’envoyer des vidéos chose que j’ai faite et c’est le monsieur qui m’a répondu très méchamment !"

"Je confie régulièrement ma voiture à Alsace auto lavage dont j'apprécie la prestation. Ma voiture en ressort comme neuve à chaque fois. Je recommande vivement."

"Je recommande Travail efficace, grande disponibilité, acceuil et échanges sympathiques."

"Très contente de leur prestation, j'ai donné une grande voiture 8 places il me l'ont rendu nikel . L'accueil téléphonique est très bien ,et les informations sont très claire. Je recommande+++ Madame Bobo Seke"

"Venons de confier notre voiture et elle est ressortie comme neuve ! Félicitations au monsieur qui travaille de façon impeccable et soignée ! Bravo"

"Très satisfait de la prestation! Rien à redire! Je recommande fortement."

"Très bonne adresse. Mon véhicule relativement sale est ressorti très propre et à l'heure. Communication clair avec le chef. Je recommande grandement."

"Bonjour, ma femme m’a offert un nettoyage chez eux , le matin j’avais rdv pour 9h et puis on as déjà du attendre car la personne été en retard ensuite j’ai fait une petite trace sur mon toit panoramique voir si sa va être nettoyé et enfaite non on as même pas touchait au toit panoramique, puis les jantes mal laver et sur ma plage arrière une tache car mal nettoyer et l’hôte de mon rdv on m’a dit que sa va durée 2h et sa a pris 4h , j’ai pris des photos pour le prouver je déconseille fortement de mettre des véhicules a laver"

"Je suis dans l'ensemble satisfait du travail effectué sur mon véhicule, mais je ne mets pas 5 étoiles car certains endroits ont été oublié. Personnel sympathique."

"Prestation de nettoyage complet de voiture avec shampooing des sièges réalisée sur ma voiture que je ne peux que recommander tant le travail a été fait à la perfection ! Ma voiture est impeccable à l’intérieur comme à l’extérieur !! Bravo et Merci encore !!"

"Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel aux service Alsace Auto Lavage. À chaque fois la voiture est rendue comme neuve !"

"Une voiture neuve pour moins de 100€ C’est ce que j’ai retrouve apres le passage chez Alsace Auto lavage C top"

"Excellent service de M.KOCAK. ! C’est la première fois que je fais appel à cette société et honnêtement je suis vraiment satisfaite ! J’avais beaucoup des rayures, de la saletés.. et mon véhicule est comme neuf ! Vraiment un grand merci pour tout le travail effectué. Je recommande absolument !"

"J'ai laissé ma voiture dans un sale état, coffre avec poils de chien et je l'ai récupéré très propre ! Prise de rdv rapide et des échanges via sms qui est pratique++. Patron très sympathique et souriant ! Je reviendrai !"

"Très bon accueil et excellente prestation. Ma Fiat tipo est ressortie comme neuve de son nettoyage complet."

"Merci pour le nettoyage ! Le responsable est passionné par ce qu'il fait et c'est rare de voir ça de nos jours. Les sièges sont impeccables. Merci également d'avoir garder mon véhicule deux jours car je ne pouvais pas le récupérer le jour même, le responsable a même mis mon véhicule dans un garage pour la protéger, au top ! En arrivant dans mon véhicule, ça sentait tellement bon. Je recommande à 100%. Je reviendrais pour le prochain nettoyage :)"

"Rendez-vous rapide.Personnel surper sympathique .Travail impeccable, rien à redire. Une très bonne adresse à conseiller. Merci à toute l'équipe."

"J’ai récupéré ma voiture impeccable (et pourtant y avait du boulot!) Merci je recommanderais et reviendrais"

"J'ai confié ma voiture dans un état relatif, je l'ai retrouvé parfaitement nettoyée intérieur -extérieur et elle sentait bon le propre ! Prise de rdv rapide, arrangeant et avec le sourire ! Je lui confierai ma voiture prochainement pour un entretien premium plus 😉☀️ Merci"

"J'avais rdv le 18 avril 2024 Voiture déposé le matin récupérer à 17h. Elle était comme neuve, travail impeccable. Je conseille et j'y retournerai l'année prochaine."

"Personne très sympathique La voiture était nikel après l’avoir récupérée . Je recommande fortement et y retournerai les yeux fermés A très vite !"

"Je recommande l'équipe d'Alsace Auto Lavage à Illkirch et n'hésiterai pas un instant à leur confier à nouveau mon véhicule pour une nouvelle mise en beauté ;-) Très appréciable aussi qu'on soit venu chercher mon véhicule à domicile, merci. En somme, une entreprise qui a tout compris au service client d'excellence : accueil, amabilité, communication, sérieux, gain de temps... Merci."

"Je confie le nettoyage de mon véhicule depuis 2022, une équipe très sympathique et de confiance !. Un travail de qualité et soigné. La prise de rendez-vous est rapide et l'équipe est reactive. Merci pour votre travail !"

"Prise de rendez-vous parfait Accueil parfait Le travail est soigneux impeccable rien à redire. Bravo à refaire et à conseiller."

"Je leur ai confié ma voiture professionnelle, suite aux recommandations de deux collègues. Ma voiture semble neuve. Travail professionnel. Je recommande vivement."

"J’ai confié ma voiture à Alsace Auto Service pour la première fois aujourd’hui et j’ai récupéré un véhicule quasi neuf. Travail de très grande qualité, prise de rdv rapide et accueil très agréable. Je recommande mille fois. Hélène B."

"un grand merci pour l’accueil, la prise de rdv rapide et le résultat IMPECCABLE. une prestation AU TOP dans les délais prévus ! nous recommandons à 200 %.... ... et reviendrons bien évidemment ! ;-)"

"Franchement rien à dire Le travail est top résultats magnifiques Je le conseille fortement À l'écoute et respectueux force à lui👍💪🏆🚘"

"Première fois chez Alsace auto lavage. Je recommande vivement cette entreprise. Très professionnel, ponctuel. Un résultat au top."

"Rien à redire. J'ai pris la formule premium plus, on a cherché ma voiture, on me l'a redéposée comme neuve dans l'après-midi."

"La très agréable impression de repartir avec une voiture neuve. Améliorer le temps de réponse aux appels téléphoniques. 😉"

"Je vous recommence vivement Alsace auto leur lavage intérieur et extérieur et d’une qualité magnifique j’ai retrouvé la beauté de ma voiture comme neuf."

"Rdv non honoré, j'ai laissé un message vocal sans réponse, et rappeler plusieurs fois grosse déception ce n'est pas professionnel du tout! Même pas un appel pour s'excuser! Je ne recommande pas!"

"Parfait nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture qui avait des taches de chocolat chaud sur le siège conducteur ainsi qu'un œuf écrasé sous le siège passager (pb de freinage après avoir fait les courses😉). Merci à vous je recommande!"

"Super service du travail de qualité et un accueil chaleureux très gentil et souriant. Rien à y redire. Je les conseille vivement."

"Tout a été parfait. Nettoyage intérieur comme extérieur, impeccable. Avec un personnel professionel et sympathique je recommande vivement. J´y retournerai sans hésiter."

"Merci, à l'équipe d'Alsace auto lavage, un grand professionnalisme de leurs part. J'ai récupérer ma voiture comme neuve, j'ai demandé un nettoyage complet du véhicule, l'intérieur est ressortit comme neuf, l'habitacle sent super bon. Ils ont pris soin de nettoyer tous jusqu'au dernier détail, l'extérieur du véhicule n'a jamais autant brillé et ca jusqu'au pneu, ils ont fait un vrai tour de magie avec mon véhicule. Chapeau les artistes merci beaucoup Je recommande vraiment"

"Très professionnel et abordable, Alsace Auto Lavage a redonné une nouvelle vie à ma voiture avec un polish bluffant ! Je recommande vivement"

"entreprise vraiment pas pro et pas sérieuse du tout 3 rdv fixé et jamais tenus! On vous propose des rdv le dimanche pour au final ne même pas venir aux rdv convenus (entreprise carrément fermé sûrement par flemme de venir parce qu’il y a qu’un rdv de fixé ce jour là) Aucuns messages d’excuses quand vous les appeler pour dire que vous êtes devant ils ne vous répondent pas à vos appels et ni aux sms (ils savent pourquoi) donc à éviter !"

"Je recommande Alsace auto lavage Travailler impeccable et très bien accueilli."

"J'ai été très bien accueilli ils sont super gentil, prestations au top, produits de qualité, très professionnels je recommande ce lavage auto vraiment !"

"Je suis très content du resultat du nettoyage, le jeune entrepreneur est très motivé, Ponctuel, et très appliqué. Merci ALSACE AUTO LAVAGE pour se super nettoyage!!!"