Calinauto Douai - Waziers

"Qualité de lavage au top ! Rapide efficace et économique, je recommande vivement !"

"Passage ce dimanche 17/08. Personnel génial comme d'habitude, surtout la demoiselle à la caisse 👌 très agréable malgré les râleurs derrière!!! Ne changez pas vous êtes au top."

"Très bon passage , je remercie d'ailleurs Marc-Antoine pour son professionnalisme, son courage , son aide , son dévouement, son savoir-faire et savoir être. Un exemple pour la société et les jeunes. Merci à vous."

"J'y revient a l'instant ! J'ai profité de la promo le calin3 a même pas 10€ et j'en suis ravie . Le nettoyage est top , on nous explique tout sans problème des l'arrivée , les aspirateurs sont puissant. Et la machine pour laver les tapis est ultra satisfaisante . Moi qui aller a l'éléphant bleu dépenser 3 jetons minimun ( donc 6€ ) , mon choix est maintenant vite fait ! Calinauto a bientot"

"Travaillant à côté, je viens tous les mois, personnel très gentil, super tunnel et prix défiant toute concurrence"

"Je viens régulièrement chez vous ,je ne suis jamais déçu 😊 Les employés toujours agréable ,"

"Passage cette après midi. Accueil plus chaleureux qu’un siège chauffant ! Service top et sourire inclus. Petit oubli des 2 lingettes tableau de bord et vitres… ma voiture lui en veut encore un peu, mais avec un accueil comme ça moi je pardonne direct ! Foncez !!"

"Ras toujours parfait, acceuil et qualité de service de la station."

"Voiture impeccable en sortie de tunnel. Les aspirateurs et souffleurs sont puissants. Je ne regrette pas"

"Service parfait. Parcours bien conçu pour le nettoyage externe puis mise à disposition d'équipements de qualités pour l'intérieur (aspirateur, nettoyeur de tapis). Merci à Benjamin pour l'accueil du jour."

"Je suis très déçu de mon expérience dans cette station de lavage Calineauto Wazier. Lors du nettoyage de mon véhicule, la machine a endommagé mon essuie-glace arrière. Avant le passage, il fonctionnait parfaitement ; en sortant, il était cassé. La seule explication qu’on m’a donnée est que mon véhicule est ancien (un utilitaire de 2004). Ce genre de justification n’est pas acceptable : un service de lavage devrait pouvoir accueillir tous types de véhicules, y compris les modèles un peu plus anciens. J’ai également appris après coup qu’un panneau précisait les horaires de fermeture (19h10) été a l'entrée. Peut-être était-il bien là, mais je ne l’ai pas vu à mon arrivée à 18h30. Un simple rappel verbal aurait été le minimum, surtout en voyant un client prendre la formule n°3, la plus chère. Le temps passé dans la machine réduisant naturellement le temps disponible pour l’aspiration, il aurait été judicieux d’en tenir compte. Quand j’ai voulu aspirer mon utilitaire, les aspirateurs ont fonctionné... mais seulement un court moment. Je n’ai pas pu terminer l’intérieur : toute la partie avant restait à faire. En demandant calmement des explications, on m’a répondu sèchement que c’était l’heure, qu’un panneau était affiché, et c’est tout. Aucune excuse, aucun effort d’écoute, aucune considération. J’ai trouvé cela très peu professionnel, surtout de la part de la personne se présentant comme responsable du site. J’ai donc payé une formule complète sans pouvoir bénéficier du service jusqu’au bout, et j’ai dû aller ailleurs pour terminer l’aspiration. Enfin, il aurait aussi été utile — comme on me l’a dit après coup — de prévenir les clients dès leur arrivée que certains types de véhicules (anciens, utilitaires, etc.) peuvent ne pas être couverts en cas de dommages causés par les machines. Ce genre d’information doit être donné avant, pas après. Je ne recommande vraiment pas ce site. J’ai eu l’impression d’avoir été un peu roulé sur la prestation, et le comportement du personnel, ainsi que leur manque total de professionnalisme, n’ont fait que renforcer ce ressenti. Je n’y remettrai plus jamais les pieds."

"Première expérience convaincante je suis très satisfaite du service ,le personnel est très sympathique, les aspirateurs sont très efficaces ,le véhicule ressort parfaitement propre !!"

"La baguette de mon pare brise a été arrachée pendant le lavage de ma voiture et on a le culot de me dire que c'est la pièce qui est défaillante !!! Si seulement c'était le cas elle aurait été arrachée par le vent sur l'autoroute 😡😡. Je n'irai plus là bas"

"Cela fait un moment que je suis adepte des calinauto, niveau rapport qualité prix, je n’ai jamais trouvé mieux ailleurs. Pour 12€, votre voiture est lavée, lustrée, séchée et aspirée. De plus, celui de Wazier est propre, récent, un personnel agréable. Bref, je ne peux que vous conseiller d’y aller pour avoir une voiture toute propre !"

"Bonjour j'ai étais laver ma voiture c et super le personnel super sympa et professionnalisme et ma voiture super propre je leur mais un 21/20"

"Personnel, agréable, nettoyage de qualité. Voilà ce que je demande à une entreprise de nettoyage de voiture et grand merci à Marc-Antoine L’accueil de qualité, mais aussi au responsable"

"Lavage complet effectué chez eux avec lustrage, ils ont arrêtés le tunnel pendant mon passage pour faire des photos, à la sortie ma voiture avaient des tâches blanches qui ne partent pas ... Société en plus de mauvaise fois ! Je ne peux rien faire malgré mes démarches ! A fuir si vous tenez à votre voiture ! Plus jamais !"

"Un immense merci à Benjamin et Marc-Antoine de chez Calino Auto ! Suite à un petit souci avec la résine sur ma voiture après le lavage, ils m'ont non seulement vendu un produit efficace avec de précieux conseils, mais en plus, ils m'ont offert gracieusement un deuxième passage pour un nettoyage complet. Je suis vraiment très satisfait de leur service exceptionnel et de leur professionnalisme. Merci encore"

"Juste une étoile car les aspirateurs ont fait leur travail à l'intérieur de mon véhicule. Quant au lavage, le tunnel a cassé mon troisième feu stop et la société calinauto ne veut pas prendre en charge le remboursement."

"Super station de lavage Très bon accueil de la part de Gregori Je recommande"

"Super expérience a Calinauto je vais à plusieurs Calinauto et à chaque fois que j’ai l’occasion d’y aller super accueil de Grégory je recommande vivement très souriant il c’est mettre le client dans de bonne condition"

"Merci a Gregory pour son professionnalisme et sa joie de vivre et le sourire en caisse change pas tu es top"

"Accueil très chaleureux ma voiture est ressorti toute propre. Merci à Gregory pour cet accueil très souriant !"

"Jamais déçu , toujours efficace . Merci au personnel pour leur réactivité et un grand merci a Grégory pour son professionnalisme et pro activité"

"Excellent accueil de la part de Gregory, un agent très gentil, tarif très compétitif j’espère que ce Calinauto perdura !"

"Un super accueil de la part de Gregory, plein de bonne humeur, ça fait plaisir en fin de journée ! Et ma voiture est ressortie comme neuve😄 Allez y pour bichonner votre auto, vous ne serez pas déçu 👌"

"Un message pour l’agent Gregory : très gentil, à l’écoute sait répondre à notre besoin. Un grand merci je reviendrai !"

"J'ai pris la formule à 4.90€ pour essayer qui vaut vraiment le coup, personnel très aimable, souriant. Ma voiture est ressortie toute propre, les aspirateurs sont gratuit à la sortie, on peut se poser et s'occuper de sa voiture tranquillement beaucoup d'espace. Première expérience au top je recommande fortement, et j'irai toujours là bas !"

"Je vais laver mon véhicule chez calinauto de waziers depuis un moment. J’y vais cette semaine, lavage, aspirateur etc . Je rentre chez moi et je constate au soleil que mon capot est griffé à intervalles réguliers. Je retourne chez calinauto pour signaler le problème mais ils ne sont concernés par rien! Par contre l’excuse du siècle vaut le détour :mon capot aurait été mal peint et les défauts ressortiraient aux lavages …. Et de m’entendre dire «  je ne sais pas ce que vous faites sur votre voiture « 😱😱 Constatant qu’ils sont de mauvaise fois , je file directement chez un carrossier sans lui dire d’où je viens. Je lui montre l’état de mon capot et en tant que professionnel, directement il me dit, vous sortez d’un lavage avec rouleau ! Il peut très bien arriver un problème mais le reconnaître et ne pas faire d’insinuations malsaines serait vraiment honnête et respectueux. Je vous conseille donc , si vous ne voulez pas que votre peinture parte , ne pas trop la laver et si vous désirez fortement votre partenaire, pas sur le capot ! Bien sur je me mets à leur niveau, éviter simplement d’y aller ! On connaît déjà la réponse du dirigeant ."

"Ma voiture était très sale par les excréments d'oiseaux. J'avais choisi le câlin 2 pour optimiser le résultat. Les personnels très professionnels ont eu la gentillesse de me proposer si besoin de refaire un passage. J'ai fortement apprécié en plus du tarif très competitif appliqué en ce moment . Je recommande"

"Déçu de cette enseigne …. Venu laver ma voiture ,étant dans la voiture j’ai entendu un bruit bizarre. À la fin du lavage je suis sorti de ma voiture pour voir et leurs rouleaux on endommagé le système qui ferme la trappe à essence … Le responsable et venu car il à vue qu’il y avait un souci . Il m’a remis 2 morceaux de scotch pour maintenir la trappe fermée . En précisant qu’il n’était pas responsable. J’y suis retourné pour avoir un constat pour mon assurance Aucune prise de responsabilité de la part du personnel sur place , aucun geste commercial et selon eux ça serait la faute du constructeur BMW … Ils ont perdu un client À FUIRE !! Je vous déconseille fortement cet établissement si vous tenez à l’état de votre véhicule"

"Bonjour je suis passé il y a deux semaines. Rétroviseur cassé par leur machine et ne veulent absolument rien faire. Pour ce n'est pas de leur faute et sous-entende que le véhicule est déjà endommagé. Employé qui visionne les caméras qui voit bien que mon rétro se déplie avec la force de leur machine et cède sous la puissance de la machine mais dit que c'est clairement de ma faute et que mon rétro était déjà cassé. L'employé présent à alors trifouiller mon rétro qui d'après un vrai mécano n'était pas casser mais vu que l'employé a toucher et ne s'y connaissant pas la casser. Après avoir touché le rétro nous dit vous savez je ne suis pas mécano, je me demande donc pourquoi il a prit la responsabilité de vouloir réparer alors qui ne s'y connait pas. Si vous avez une ancienne voiture n'y allez surtout pas car on vous dira que c'est normal que quelque chose casse. Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoiles Aucun retour du service client et condescendance des employés. Je ne recommande absolument pas ce tunnel de lavage."

"Nous passons très régulièrement nos véhicules à Calinauto, le lavage nous satisfait par contre grosse déception lors de notre dernier passage du 13/03/2025, notre véhicule a été abîmé à l'entrée du tunnel car c'est un stagiaire qui était en apprentissage qui nous a installé, il était seul la personne qui l'accompagnait était occupé avec un autre client. Je suis allée voir tout de suite en sortant du lavage le personnel n'a pas regardé la vidéo, 2 mails au service client restés sans réponse aucun retour à ce jour. Le temps passe et comme ça on me dira que les vidéos ne sont plus disponible. J'aurai aimé un retour du service client."

"J'ai récemment utilisé les services de Calinauto et je suis très satisfaite de mon expérience. L'équipe est professionnelle, attentive et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. La qualité du service est excellente."

"Lavage de voiture aujourd’hui pour la première fois sur ce site . Pas déçu du résultat"

"Première expérience et j’en suis ravie. Le personnel a été accueillant et a l’écoute. Les aspirateurs fonctionne tres bien. Les machines à tapis aspire très bien. Le plus c’est qu’il laisse le temps aux gens. Malgré l’affluence, je ne me suis pas senti pressée par le personnel."

"Et bien franchement étonné à l’arrivé là personne qui m'a accueilli avais le sourire 😃 ceux qui fait plaisir la femme à vue mon petit carreau casser elle m'a d’abord demander et mis en garde bon c’est étanche donc pas de souci mais elle la fait quand même mon feu arrière légèrement casser et bah stupéfaction elle et il ont était mettre un morceau de Scotch étanche pour éviter tout souci lors du lavage 😀 j’en suis ressortie avec un grand sourire j’ai prix la formule eco pour essayer ma voiture en est ressortie vraiment toute propre bravo à cette équipe qui prend sont travaille avec sérieux et avec le sourire et l’aspirateur gratuit et superb pratique merci à vous à très bientôt 😃😃"

"Lavage niquel l'aspirateur aspirer super bien avec la soufflette un jeu d'enfant 🙃 Par contre si vous avez un A retirer le j'ai perdu le miens dedans, et si vous avez ne serait-ce un d'éclipsage de pare choc n'y allez pas j'ai aussi perdu ma grille de pare choc à l'intérieur de leurs machines.."

"Bon système de lavage efficace et rapide. Je l'utilise environ 1 fois par semaine depuis 9 mois . Je suis satisfait du lavage à chaque fois. Le personnel est très sympathique et professionnel"

"Honteux ! Scandaleux ! Jamais vu ça !! J’ai laver mon véhicule chez eux , mon véhicule était verrouillé et en mode station lavage , au nettoyage le rouleau avec la force et la pression ouvre mon clapet de recharge électrique positionné au niveau du par choc arrière (véhicule hybride rechargeable) et au passage du deuxième rouleau me le casse , l’employé me confirme qu’à la vision des caméras c’est bien le rouleau qui ouvre et casse la trappe , j’attend après l’envoi du rapport et des vidéos à leur soit disant siège ! 2 semaines plus tard je reçois un courrier me disant que leur matériel est bien conforme et que c est n’ai pas leur responsabilité !!! Bien évidemment personne au bout du fil … tout ça pour esquiver la prise en charge de leur faute , Je vais donc entamer une procédure judiciaire, Pas du tout professionnel, fuyez cette station !! Car le jour où y a des soucis ils sont plus là ,"

"Bonjour, je suis allé faire laver ma voiture pour la première fois dans ce centre que j'ai trouvé très propre et agréable avec des prix très attractifs et surtout une voiture impeccable à la sortie ! Et de bons aspirateurs pour nettoyer l'intérieur de la voiture. J'y retournerai 😉👍🏻"

"Personnel super sympathique accueillant budget très raisonnable lavage de tapis aspirateur compris parfait"

"Bonjour je viens d'aller lavé ma voiture pour la première fois dans ce centre et franchement je vous le conseil sa nettoie super bien le personnel est super sympa surtout celui qui est venu vidé les poubelle on a super bien parler et ensuite après le lavage vous avez l'aspirateur illimité et le lavage de vos tapis c'est nickel je reviendrai sa c'est sûr et là en ce moment il y a une promo le lavage a 12.90 passe a 6.50"

"Je viens d'y passer, ma voiture est niquel ! Du jamais vue dans les stations semblable. Un petit moins pour les lingettes, qui font vitres et plastiques mais qui pour moi sont bien plus faites que pour les vitres. Ravi !"

"Très bien, mais certain aspirateurs n aspire pas tellement. Vous devriez ajouter la projection du logo au début du lavage, beaucoup de monde font des réels pub gratis. Sinon heureux de donner des câlins à ma voiture qui me promène partout. ;)"

"Lors de mon arrivée une épaisse couche de mousse juste à côté de la caisse...sinon très beau centre de lavage la voiture sort très propre."

"Je viens de faire lavager ma voiture dans çe nouveau centre plus pres de chez moi que celui de henin jai jamais eu une voiture aussi propre aucune traçe ! Et en plus loffre de bienvenue avec le lavage comoplet par les temps qui court avec led prix de lenergoe bravo pour le geste a tres bientot"

"Nouvelle station de lavage Un magnifique tunnel pour nettoyer votre voiture. Un bon accueil des gérants. Actuellement une belle offre de bienvenue à 4.50€ au lieu de 12.5€ Vous avez beaucoup d'aspirateurs pour nettoyer votre intérieur. Top aussi la machine pour nettoyer vos tapis"