Robowash

"Le tunnel est en panne, ce n'est indiqué nul part. Et j'ai un petit doute qu'il répare."

"On dirait que c’est laissé à l’abandon. Les buses de savon sont bouchées, les brosses de roues tournent à côté des roues , l’eau coule très peu, et c’est cher. Pourtant il y a des caméras de surveillance, et la machine encaisse bien vos sous. Donc allez plutôt juste à côté, c’est mieux."

"Attention ESCROQUERIE : 2 véhicules qui passent dont le mien (2 soucis), aucune directive correcte affichée (il faut lire les panneaux qui sont derrière vous et ne sont plus dans votre champ de vision). Après pas mal de tentatives pour joindre le personnel (personne sur place), on vous explique que vous êtes fautifs et qu'il faut revenir dans 1 semaine (!!!) pour 1 avoir et un nouveau lavage. Quand enfin un voisin se déplace, c'est pour obtenir un lavage ridicule avec des produits quasi absents (la lunette arrière est à peine humide, voir la photo) et et une pression d'eau ridicule. Au final la voiture est propre mais je ne vois pas l'effet cire annoncé. Le tunnel de lavage chez le concurrent Éléphant Bleu est moins clinquant mais sans problème."

"Un scandale , c est arrêté en plein milieu le numéro de téléphone sur la borne non attribué... Qui contacter pour se faire rembourser, 3 numéros sans réponse ... ? Sachant que il n y avait pas de ticket ...."

"Les aspirations sont HS depuis des mois. Le robot de lavage fonctionne bien. L’ensemble présente une apparence dégradée comme abandonnée avec des appareils et affichages à l’aspect vieilli et dégradé"

"Je déconseille ce garage pour nettoyer sa voiture, il prend très cher pour les prestations il vaut mieux aller à Portet-sur-Garonne c’est la même enseigne"

"Accueil chaleureux. Notre voiture familiale a été récupérée impeccable après nettoyage intérieur et extérieur. Travail soigné et sérieux. Je recommande."

"Toulouse PURPAN ! Le top ! 👍 Y’a pas à hésiter accueil vraiment chaleureux. Les deux prestations (lavage extérieur et nettoyage intérieur) , je vous garantis la perfection et la récupération d’un véhicule plus que rutilant. Elle est super propre elle est belle ma voiture a été chouchoutée. Je reviendrai sans aucune hésitation. Grand merci. 🫶"

"Très satisfait de la prestation, nettoyage consciencieux et professionnel. Je recommande."

"Il serait grand temps de changer le rouleau horizontal de votre deuxième portique. Honteux."

"Superb endroit pour aller laver sa voiture pas cher ! Et le lavage est impeccable"

"Station de lavage très déroutante pour une première fois. Pas d'encoche physique dans laquelle mettre sa roue (il faut se fier aux signaux lumineux), et nécessité de déplacer le véhicule pour la phase séchage, puis de rester à l'intérieur pendant que le second portique bouge... à part ça... ça va."

"Très bon accueil, le gérant est fort sympathique et il réalise du travail soigné. Je suis entièrement satisfait,je recommande"

"Personnel au top et compréhensif, n’hésite pas à donner des conseils d’entretien en étant ultra efficace sur le lavage intérieur (a condition que vous ne rameniez pas une déchèterie à la place d’une voiture comme j’ai pu voir de mes propres yeux). Concernant le robot RAS, les brosses contrairement à d’autres robots sont faites avec un matériau différent ce qui limite les micro rayures. Top !"

"La personne qui réceptionne ma voiture est très désagréable. Partie pour un nettoyage intérieur/extérieur pour 45 €, cette personne me dit qu'il me sera facturé 74 €, car mon véhicule est trop sale. N'est ce pas une station de lavage/nettoyage ? A noter que cette entreprise ne prend pas la carte Bleue et bien qu'étant estampillée ROBOWASH, elle ne prend la carte ROBOWASH que pour les lavages extérieurs à utiliser soi-même dans la machine à rouleaux. Donc paiement en espèces, sans facture bien sûr ! En conclusion, c'est la dernière fois que je fais laver ma voiture dans cette entreprise. Un conseil, n'y allez pas ! Ils ont oublié le sens du service et l'attention qui doit être prêtée aux clients,. Il faudra leur rappeler que ce sont bien les clients qui les font vivre !"

"Vendredi 19 mai 2023 : ma voiture va faire peau neuve. Un travail de qualité. En 3 heures de temps, ma voiture dont la carrosserie faisait peine à voir , non entretenue depuis deux ans (l'écosystème commençait à se mettre en place) a retrouvé son éclat d'origine. Bravo au technicien qui l'a remise à neuf. Lavage de toute la carosserie, les vitres, les glaces et essuies glace. Plus de traces d'insectes sur les phares et les parechocs. Ôter la mousse qui s'était installée au niveau des vitres. Epoussetage du tableau de bord Nettoyage des plastiques Aspiration de tout l'intérieur et du coffre. Je pense ne rien avoir oublié....le résultat est là : une brillance optimale pour un prix raisonnable. Dommage, je n'ai pas pris de photo, avant et après (elle aurait pu servir de modèle) mais vous pouvez y aller les yeux fermés."

"J'ai déposé ma voiture pour un lavage intégral : extérieur et intérieur. L'intérieur n'avait pas été nettoyé depuis 6 mois ... Je l'ai récupéré 1h15 aprés comme neuve ! Un accueil impeccable, un vrai professionnalisme, le 'souci du détail'... Expérience au top!"

"Je voulais un carte de fidélité. Mais nous n'a n'avons plus m'a-t-on répondu... Curieux... Ceci dit la station est super pour le lavage automatique."

"Je suis venue nettoyer deux voitures (aspirateur intérieur + portiques pour les deux). Un employé est venu m’attaquer, en me parlant mal, à la limite de l’irrespect en me disant que je me servais du système, qu’autre part j’en aurai pas abuser, que j’étais lent, de me « bouger ». Alors que les règles sont « un passage au portique = aspirateur pour intérieur. D’autres personnes ont réellement abusé du système, en se servant de l’aspirateur sans payer le portique derrière. Sa réaction était injuste et irrespectueuse."

"habituellement je lave mon véhicule toute seule, car comme on dit on n'est jamais mieux servi que par soi-même... J'étais fatiguée et je me suis dit pourquoi pas le faire laver par un professionnel mais malheureusement le travail a été bâclé à savoir carrosserie sale, vitres mal nettoyés. Qui plus est le nouveau propriétaire ose me demander s'il fait telle finition alors qu'elle est inclue dans le forfait... c'est un comble ! Je me permets de lui faire remarqué que mon véhicule est mal nettoyé et il me répond que j'aurais dû le prévenir de l'état du véhicule. C'est l'hôpital qui se fout de la charité... Il n'a pas été professionnel... 45€ c'est cher payé!"

"Le car wash est très efficace. Il y a 2 portiques, 1 pour le lavage puis 1 pour le séchage ce qui est très pratique pour fluidifier le traffic. Le lavage est bien mieux que dans la station Éléphant et le séchage à l’avantage d’être fait avec une soufflerie ET un rouleau sec, ce qui laisse très peu de traces ! Je recommande !"

"malheureusement une mauvaise aventure mets arrivé lors du processus de nettoyage, Quand je me suis arrêté comme précisé avec les écrans pour bien positionner le véhicule, lors de la première étape, j'entends comme un bruit l'arrière niveau de la vitre, je me tourne puis je vois que le rouleau est en train de m'arracher l'ensemble de l'essuie-glace arrière avec son support… Je passe à la partie séchage, une fois le séchage terminé, je sors pour constater les dégâts et ramasser les morceaux, malheureusement, il était 18 h, je ne pouvais donc aller voir une personne sur les lieux, je m'y rend donc le lendemain pour voir comment cela se passe, mais la personne me dis qu'un panneau est là pour signaler qu'ils ne sont pas responsables de toutes casses sur le véhicule. Je trouve ça moyen alors que c'est leur machine qui me la détruit. Le message concernant la casse quant à lui est en tout tout petit bien sur le panneau à l'entrée donc très peu visible… Mais bon ma voiture et toute propre, certes mais le lavage me revient plus chère que prévue…"

"Vous prenez le programme à 15€ pour un lavage châssis qui ne fonctionne pas pour un problème technique et cela n'est pas signaler. La personne présente ne vois pas l'intérêt de le signaler mais fini par concéder un geste commercial."

"Après une annulation de la part du centre de nettoyage, parce qu'ils ont décidé de fermer ce jour, sans l'annoncer sur leur site Internet, malgré la prise de rendez-vous en ligne, j'ai finalement dû me réorganiser pour revenir le lendemain déposer mon véhicule pour un nettoyage intégral. Après avoir payé un important supplément pour le nettoyage du minibus, sans geste commercial pour l'annulation de la veille, j'ai finalement retrouvé mon véhicule en fin de journée, dans le même état que je l'avais laissé ! À éviter."

"C'est très cher payé 40 euros pour juste un coup d'aspirateur, c'est fait sans aucune finition (même résultat que si on met un jeton de 2 euros pour le faire nous même...) Une désinfection d'une valeur de 19 euros offerte si on prend le complet à 40 euros.. C'est faux c'est juste un coup de pseudo gel hydroalcolique et encore faut le réclamer.... Alors que bizarrement ils vendent une bombe à 19 euros qu'ils utilisent pour tout désinfecter..... C'est clairement un faux cadeau.. J'ai envoyé 2 mails de réclamation sans aucune réponse... À fuir !"

"bonsoir, oui bonsoir car cela concerne votre établissement H24, des gens scotie votre lave autos tous les soirs pour faire les cons et c'est aux gens qui habitent au tour d'en subir les conséquences nuisances sonore n'a pas d'heur plus lumineux. Non mais sérieux qui lave sa caisse à 4h du mate à part un tueur qui a des preuves à cacher je ne voie pas :/ . non plus sérieusement il n'y a pas assez de gens qui vienne la nuit pour le laisser ouvert."

"1 heure de retard pour commencer mais pas mise au courant. Donc 2 heures pour une voiture récupérée avec toujours de la poussière à l'intérieur. Si vous voulez perdre 40€ allez-y."

"Oui je recommande pour le service, la qualite la disponibilité et la gentillesse. J'ai récupéré une voiture nickel interieur et extérieur... Plus un poil de chat merci."

"J'ai demandé un lavage complet intérieur extérieur au forfait à 69 euros , de l'extérieur très propre mais l'intérieur des traces sur les cotés, sur les rebords pas d aspirateur passer, j'ai fait donc la remarque il m'a etait répondu on a pas le temps c'est samedi matin je suis seul et j'ai plein de voiture a faire, c'est juste inconcevable a 69 euros repartir avec une voiture que j'ai du laver moi-même !!!"

"Rdv décalé de 2 jours, problème technique, pas de souci je le comprends entièrement. Arrivée sur place, à peine bonjour, je me prends une reflexion sur mon odeur, tour de la voiture,des reflexions sur l'etat de la voiture, à croire qu'il faudrait leur porter une voiture propre!! Bref mal aimable, pas du tout commercant, je n'ai pas du tout apprécié!"

"J'ai réalisé un lavage extérieure sur une formule à 15€. Mon véhicule était très poussiéreux et sale. Le lavage est honnête, ce n'est pas parfait mais réalise tout de même un bon nettoyage. De mon point de vue, c'est surtout pratique pour gagner du temps avec un bon résultat."

"Nous allons toujours au Robowash de Purpan. Personnellement, moi qui privilégie au maximum les bons plans...je trouve évidemment que 15€ pour un lavage complet de voiture, ça représente un budget, mais, leurs rouleaux sont au poil et ne rayent pas la carrosserie. Le résultat est là, le responsable est sympa. Je recommande cet endroit. (Dommage que l'on ne puisse pas passer l'aspirateur après 18h)."

"Le personnel est agréable et il y a un bon rapport qualité prix. En effet, il y avait une bonne quantité de boulot pour redonner vie à ma voiture et le résultat est top alors merci eux ! Laura"

"Bon tunnel de lavage automobile, le travail est correctement réalisé pour un prix similaire à d'autres stations de lavage et l'on peut avoir des réductions avec la carte d'abonnés gratuite à demander à l'accueil."

"Très contente de mon passage chez Robowash, j'ai retrouvé ma voiture parfaitement lavée, intérieur et extérieur, comme neuve ! L'équipe est très sympatrique et ultra professionnelle ! Je reviendrai systématiquement ici pour confier ma petite mini"

"J'ai profité de la promotion pour faire un lavage extérieur et intérieur de la voiture J'ai pris rdv, service rapide, professionnel, efficace et ponctuel. Le rendu est impeccable Je recommande vivement cet établissement"

"J'ai pris rdv sur un coup de tête, par chance il restait de la place pour le lendemain. La personne qui s'en occupe est très aimable, efficace et en une heure mon véhicule était propre. De très bon conseils pour bénéficier du meilleur tarif."

"Très professionnel ma voiture est ressortie comme neuve, c'est la 3ème fois que je m'y rends et le bon accueil est toujours au rdv. Je recommande ce professionnel pour le nettoyage de vôtre véhicule."

"A a l'air neuf de l'extérieur, mais les rouleaux sont a moitié détruit. J'ai pas osé y mettre ma voiture. PS: oui bien-sûr le message s'adresse bien a vous. Les rouleaux sont usés on voit la corde a l'intérieur. Vous voulez une photo ?"

"Rendez-vous à 10h j'arrive 10 minutes en avance et le mec ne me calcule même pas, je demande si je peux laisser les clés il me répond qu'il fume sa clope 🚬 et ne peut même pas répondre à mes questions avant l'heure de rendez-vous ! il me répond : je fume ma clope monsieur !"

"Robowash ! Quel drôle de nom ! L'accueil est (au contraire) très humain et la prestation très pro ! Ils ne nettoient pas votre voiture, ils vous la rénovent ! Pour avoir confié une vieille bagnole, je suis reparti avec une voiture (quasi)neuve ! Du coup, j'ai maintenant un abonnement !"

"Personnels souriants et très professionnels. Lavage efficace et rapide. J'ai profité de la carte de membre et j'ai eu le droit à 20 €, trop cool ! La prochaine fois j'essaie leur service de lavage intérieur et extérieure fait par leur personnel, comme ça plus besoin de me fatiguer à frotter. 😁"

"Très satisfait du nettoyage intérieur et extérieur de la voiture. Pas cher, du matériel et des produits de qualité. Le tunnel de lavage est High Tech. Bon accueil. Je recommande."

"Très professionnel et très bon accueil. La qualité du service est à la hauteur, satisfaite du rendu propreté de ma voiture. Je recommande de venir chez eux aussi pour leur programme de fidélité."

"Très bonne prise en charge , véhicule propre et très bien finaliser , intérieur extérieur très bien fait j ai deux enfants en bas âge , nettoyage de mes sièges comme neuf ."

"Lavage efficace, rouleaux en bon état, possibilité de ne pas sortir de la voiture (pratique pour les personnes en handicap) tarifs abordables et personnel pro et accueillant. Que demander de plus..."

"Centre équipé des dernières technologies de lavage. Accueil du patron parfait, un vrai professionnel, d’excellents Conseils. Ce qui est rare! Véhicule rendu comme neuf, je recommande !"

"Simplicité, rapidité et efficacité. Quelque soit le programme sélectionné vous disposerez d'un nettoyage de haute qualité pour votre véhicule. En plus de l'automate de haute précision, vous disposerez aussi d'un service à la carte incluant nettoyage et détachage de la sellerie et des moquettes. Une adresse à découvrir"

"Je suis venue juste pour passer l'aspirateur. L'employé est sorti et il m'a expliqué poliment que je n'avais pas le droit d'utiliser l'aspirateur car son patron ne l'autorisait pas si je ne lavais pas d'abord ma voiture au rouleau chez eux (5 euros le nettoyage basique contre 4 euros à l'enseigne d'à côté donc je l'avais déjà lavée juste avant mais chez le concurrent). Donc je me suis faite refouler. Je n'avais encore jamais vu ça! L'employé a été correct mais je ne suis pas prête d'y retourner !! Il y en a qui n'ont vraiment pas le sens du commerce !"

"Bonjour Je fais suite à ma visite à robowash purpan ce jour prise de rendez vous pour lavage de ma voiture pour la 3 ieme fois chez vous formule à 35 euros . Surprise à mon arrivée on me dit que c’est une formule à 45 euros et que la formule a 35 n’existe plus Sur le site internet les prix n’ont pas changer , Je demande un geste et on me dit que le patron a changer et les prix et c’est tout Sauf que je rappelle que sur internet aucune modification a été faite . Donc je demande juste le nettoyage intérieur car je vois une fois de plus que sur le site c’est possible on me dit c’est 45 euros on peux pas faire que l’intérieur . Vous comprenez bien Monsieur le patron que je ne ferais plus de pub à robowash , satisfaite jusqu’à aujourd’hui . Aucun compromis a été trouver Il aurait fallu me le dire quand j’ai pris rdv lundi . Je suis donc aller faire mon lavage intérieur et extérieur ailleurs . Et pas à 45 euros"